## UZMANTUT KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE DAİR AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, UzmanTut platformu bünyesinde kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, toplanma yöntemleri ve veri sahibi olarak haklarınız hususunda sizleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
UzmanTut üzerinden yürüttüğümüz faaliyetlerde kişisel verilerinizin güvenliği ve mahremiyeti bizim için en yüksek önceliktir. Yürürlükteki yasal mevzuat kapsamında, web sitemizi ve mobil platformlarımızı kullanan tüm ziyaretçi ve üyelerimizin verileri büyük bir titizlikle korunmaktadır. İşbu metin ve Gizlilik Politikamız, yasal düzenlemelerdeki olası değişikliklere paralel olarak güncellenebilir.
Aşağıda yer alan detaylı Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nı okuyarak süreçlerimiz hakkında bilgi sahibi olabilir, platformumuza üye olurken sunulan onay kutucuklarını işaretleyerek verilerinizin işlenmesine yasal zemin çerçevesinde onay verebilirsiniz.
—
## GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
### 1. TANIMLAR
6698 Sayılı Kanun’un 3. maddesi uyarınca işbu metinde geçen terimler şu anlamları ifade eder:
* **Açık rıza:** Belirli bir konuya dair, bilgilendirilmeye dayalı olarak ve özgür iradeyle açıklanan onay beyanı.
* **Anonim hâle getirme:** Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilse dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek duruma getirilmesi.
* **İlgili kişi:** Platformumuz üzerinde kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
* **Kişisel veri:** Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü bilgi.
* **Kişisel verilerin işlenmesi:** Verilerin tamamen/kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, aktarılması veya kullanımının engellenmesi gibi tüm işlemler.
* **Veri sorumlusu:** Kişisel verilerin işleme amaç ve yöntemlerini belirleyen, veri kayıt sistemini yöneten gerçek veya tüzel kişi (UzmanTut).
* **Kullanıcı:** www.uzmantut.com adresine üye olarak platformda hizmet alan veya hizmet veren (uzman) sıfatıyla işlem yapan tüm kişiler.
### 2. YASAL DAYANAK VE HUKUKİ ÇERÇEVE
UzmanTut; kullanıcılarının kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu’nun ilgili hükümleri başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata tam uyum içerisinde işler. Şirketimiz, kişisel verilerin işlenmesi, muhafazası, imhası ve güvenliğinin sağlanması aşamalarında tüm yasal yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmeyi taahhüt eder.
### 3. VERİ İŞLEMEDE TEMEL İLKELERİMİZ
KVKK’nın 4. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin aşağıdaki ilkelere sıkı sıkıya bağlı kalınarak işlenmektedir:
* **Hukuka ve dürüstlük kuralına uygunluk:** Verileriniz, şeffaflık esasıyla ve yalnızca yasal sınırlar içerisinde kalmak kaydıyla işlener. Kullanıcıların aleyhine sonuç doğuracak haksız veri kullanımı yapılmaz.
* **Doğruluk ve güncellik:** Sunduğumuz hizmetlerin aksamaması ve haklarınızın korunması için verilerinizin doğru ve güncel tutulmasına özen gösterilir. Verilerinizde bir değişiklik olduğunda iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak güncelleme sağlayabilirsiniz.
* **Belirli, açık ve meşru amaçlar:** Kişisel verilerinizin, platformumuzun sağladığı ticari ve operasyonel faaliyetlerin gerektirdiği, önceden belirlenmiş meşru amaçlar dahilinde işlenir.
* **Bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma:** Sadece amacın gerçekleşmesi için ihtiyaç duyulan asgari veriler talep edilir; hizmetlerimizle ilgisi olmayan verilerin toplanmasından kaçınılır.
* **Belirli sürelerle muhafaza edilme:** Verileriniz, ilgili yasalarda belirtilen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Bu süreler dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
### 4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI
Kural olarak kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez. Ancak KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen aşağıdaki istisnai durumlardan birinin varlığı halinde, açık rıza aranmaksızın veri işlenmesi hukuken mümkündür:
1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
2. Fiili imkânsızlık sebebiyle rızasını açıklayamayacak durumda olan kişinin hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
3. Platform kullanım sözleşmesinin (mesafeli satış veya hizmet sözleşmeleri) kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
4. UzmanTut’un veri sorumlusu olarak hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
5. İlgili kişinin kendisi tarafından verinin alenileştirilmiş olması.
6. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
7. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, platformumuzun meşru menfaatleri için zorunlu olması.
### 5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ
Verileriniz; web sitemiz, mobil sitemiz, uygulamalarımız, iletişim formlarımız ve e-posta yazışmalarımız aracılığıyla elektronik ve dijital ortamda toplanmaktadır. UzmanTut, toplanan verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve bunlara yetkisiz erişimi engellemek adına SSL şifreleme teknolojileri dahil olmak üzere sektörel standartlarda teknik ve idari güvenlik önlemlerini eksiksiz uygulamaktadır.
### 6. İŞLEME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, mevzuatın çizdiği sınırlar dahilinde aşağıda belirtilen operasyonel ve ticari amaçlarla işlenmektedir:
* Platform üzerinde üyelik kayıtlarının gerçekleştirilmesi ve profil oluşturulması.
* Hizmet verenler (uzmanlar) ve hizmet alanlar arasındaki etkileşimin, sipariş, teslimat ve ödeme süreçlerinin güvenle yürütülmesi.
* Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan sözleşmesel yükümlülüklerimizin ifası.
* Sistem altyapımızın, hizmetlerimizin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi; platformdaki teknik sorunlerin tespiti.
* Kullanıcı talep, soru, öneri ve şikayetlerinin hızlı ve etkin biçimde çözüme kavuşturulması.
* Gerekli onayların verilmesi halinde, kullanıcıların ilgi alanlarına uygun kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin yapılması.
* UzmanTut’un meşru menfaatleri kapsamında yasal uyum süreçlerinin, şirket içi denetimlerin ve bilgi güvenliği politikalarının yürütülmesi.
* Olası hukuki ihtilaflarda kanıt sunulması, yetkili adli ve idari makamların yasal bilgi taleplerine yanıt verilmesi.
### 7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI VE PAYLAŞIMI
UzmanTut, kullanıcılarına ait verileri gizli tutmayı ve satmamayı ilke edinmiştir. Ancak KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, amaca ulaşmak için zorunlu olan hallerde verileriniz yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılabilir. Aktarım yapılabilecek taraflar şunlardır:
* Hizmetin ifası için zorunlu olan iş ortaklarımız, ödeme altyapı sağlayıcıları, kargo ve lojistik firmaları (sadece süreçle ilgili gerekli veriler).
* Platformun teknik altyapısını sağlayan sunucu, bulut bilişim ve yazılım destek firmaları.
* Kanuni yükümlülüklerimiz gereği bilgi talep eden resmi kurumlar, adli makamlar ve denetleyici otoriteler.
* Hukuki süreçlerin takibi amacıyla şirket avukatlarımız ve danışmanlarımız.
### 8. VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN TAAHHÜTLERİMİZ
UzmanTut, veri sorumlusu sıfatıyla kendisine emanet edilen kişisel verilerin gizliliğini korumak için gereken tüm makul önlemleri almıştır. Ağ sistemlerimize izinsiz girişlerin önlenmesi, veritabanı güvenliği, erişim loglarının tutulması ve personelin veri mahremiyeti konusunda eğitilmesi gibi organizasyonel ve teknik altyapılar sürekli olarak güncellenmektedir.
### 9. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi gereğince, UzmanTut’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi ve detay talep etme,
* İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Verilerin aktarıldığı yurt içi ve yurt dışındaki 3. kişileri bilme,
* Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
* Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
* Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.
Bu kapsamdaki taleplerinizi sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@uzmantut.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
### 10. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
UzmanTut, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek ve platformu kişiselleştirmek amacıyla “çerezler” kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen ve web sitemizi sonraki ziyaretlerinizde sizi tanımamızı sağlayan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler vasıtasıyla toplanan veriler çoğunlukla kişisel veri niteliği taşımaz.
* **Zorunlu Çerezler:** Üye girişi, sepet onayı gibi platformun temel işlevleri için gereklidir.
* **Analiz/Performans Çerezleri:** Sitenin hangi sayfalarının daha çok ziyaret edildiği, oturum süreleri gibi verileri toplayarak sistemi iyileştirmemizi sağlar.
* **Hedefleme/Reklam Çerezleri:** İlgi alanlarınıza uygun hizmetleri veya kampanyaları karşınıza çıkarmak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızı (Google Chrome, Safari, Firefox vb.) değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen reddedebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin reddedilmesi platformun bazı fonksiyonlarının çalışmasını engelleyebilir.
### 11. MEVZUAT DEĞİŞİKLİKLERİ VE BİLGİLENDİRME
UzmanTut, yasal düzenlemelerde meydana gelebilecek değişikliklere paralel olarak bu politikayı her zaman güncelleme hakkına sahiptir. Yapılan tüm güncellemeler, www.uzmantut.com üzerinden yayınlandığı an itibarıyla geçerlilik kazanır. Önemli politika değişikliklerinde kullanıcılarımız ayrıca bilgilendirilir.
### 12. VERİLERİN İMHASI VE SİLİNMESİ
Kişisel verileriniz, işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin veya meşru amaçların ortadan kalkması durumunda “Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi Veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik” hükümlerine uygun olarak şirketimizin periyodik imha süreçlerinde ya da sizin talebiniz üzerine silinir, geri döndürülemez şekilde yok edilir veya anonimleştirilir.
### 13. YÜRÜRLÜK VE UYGULAMA
Bu Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve kullanıcıların siteyi kullanmaya devam etmesi, güncellenen şartları kabul ettiği anlamına gelir.
### 14. İLETİŞİM VE VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ
Kişisel verinize ilişkin her türlü soru, görüş ve hakkınızı kullanmak için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
**VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ:**
* **Veri Sorumlusu:** UzmanTut
* **İnternet Adresi:** www.uzmantut.com
* **Elektronik Posta:** info@uzmantut.com
